Accueil / Service

La philosophie de service d'Aoguan

Chez Aoguan Thin Steel, notre philosophie de service est ancrée dans l'orientation client, en adoptant un modèle de service consultatif complet. Nous nous engageons dès le début du processus et fournissons une assistance tout au long du cycle de vie du projet, de la prévente à l'après-vente.

Échantillons gratuits et prototypage

01

Nous comprenons l’importance de voir votre « vision » avant de prendre la décision finale. Pour cette raison, nous offrons des services gratuits d'expédition d'échantillons et de prototypes pour nos bobines/feuilles d'acier revêtues de couleur. Nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour garantir que le produit répond pleinement à vos besoins, en utilisant des marques de peinture leaders du secteur pour créer des bobines d'acier colorées personnalisées qui répondent à vos spécifications.

Personnalisation avec une commande minimum faible

02

Chez Aoguan, nous pensons que chaque client mérite une solution sur mesure, quelle que soit la taille de la commande. Nous offrons la flexibilité de commander aussi peu qu'une bobine, vous permettant de répondre à des exigences spécifiques sans avoir besoin d'un achat à grande échelle de bobines/feuilles d'acier revêtues de couleur.

Expertise des couleurs et solutions d'appariement

03

En tant qu'experts en couleurs, nous proposons des solutions de correspondance des couleurs personnalisées pour PPGI et PPGL, en utilisant Pantone, RAL, les systèmes de couleurs National Standard, etc. Notre équipe excelle dans la transformation de vos concepts de conception en réalité, garantissant que chaque projet trouve la correspondance de couleurs parfaite, qu'il s'agisse de teintes subtiles ou de nuances audacieuses.

Service 24h/24 et 7j/7 et réponse rapide

04

Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant que tous les problèmes ou demandes liés à notre PPGI et PPGL sont traités rapidement. Qu'il s'agisse de consultation technique ou de questions liées au produit, nos spécialistes répondront rapidement pour garantir le bon déroulement de votre projet.

FAQ

Nous ne réduirions jamais ce que vous attendiez de nous.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir une réponse après l’envoi d’une demande ?

Nous attachons de l'importance à chaque demande. Vous recevrez une réponse dans les 12 heures suivant la soumission de votre requête.

Quelles sont les préoccupations les plus importantes des clients et comment l’entreprise répond-elle à ces préoccupations ou offre-t-elle des avantages ?

Prix: Nous offrons des prix compétitifs avec nos propres usines.
Qualité: Nous garantissons la cohérence des couleurs et la prévention de l'oxydation grâce à une technologie avancée.
Après-vente : Nous garantissons une livraison à temps et une réponse rapide.

Sur quoi les clients se concentrent-ils concernant le produit ?

Échelle de l’entreprise : 3 bases de production, capacité annuelle de 1 million de tonnes.

Certifications : Certifié ISO avec 10 brevets.

Capacité de production : 500 000 tonnes de produits galvanisés, 450 000 tonnes de produits revêtus de couleur.

Qualité des produits : Haute qualité avec revêtements personnalisés et stock important.